รายละเอียดงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ - ประสานงานกับลูกค้าเพื่อเก็บรวมรวมข้อมูล และ จัดทำระบบ EZY-HR (Implement software) - ฝึกอบรมการใช้งานระบบให้แก่ลูกค้า (Training) - Support Users, ตอบปัญหา, แก้ไขปัญหาด้าน Software EZY-HR - ช่วยเหลือผู้ใช้ในการใช้โปรแกรมซอฟแวร์ประเภทต่างๆอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล - แก้ไขปัญหาการใช้งานของแอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ของลูกค้าทั้งหมดเพื่อตอบสนองวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ - ประสานงานและส่งมอบงานต่อให้ Support - ส่งต่องาน request หรือปัญหาที่ได้รับแจ้งจากผู้ใช้งาน ให้กับ Programmer, System Analyst หรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องในการแก้ไขปัญหา รวมถึงการติดตามให้การบริการ หรือการแก้ไขปัญหานั้น ๆ ได้รับการแก้ไขเรียบร้อย - รับ Requirement จากลูกค้า และทำรายละเอียดของงานพัฒนาระบบ - ช่วยเหลืองานอื่นๆ ในบริษัท เพื่อพัฒนากระบวนการทำงานต่างๆ วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน • สามารถ Implement software ได้ตามนโยบายของบริษัท • สามารถใช้งานระบบได้อย่างชำนาญ • สามารถถ่ายทอดความรู้ ฝึกสอนผู้ใช้งานอื่นๆ ให้สามารถใช้งานระบบได้ • สามารถแก้ไขให้คำปรึกษาสำหรับการใช้งานระบบ แก่ลูกค้าและผู้สนใจได้อย่างมืออาชีพ
คุณสมบัติผู้สมัคร
- เพศชาย-หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
- จบวุฒิปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีทัศนคติที่ดี บุคลิกภาพดี
- มีทักษะด้านการสื่อสาร และการประสานงานที่ดี
- และมีใจรักในงานด้านการบริการ
- สามารถใช้อุปการณ์สำนักงานได้ และสามารถใช้โปรแกรม Excel , Word และอื่นๆ ได้คล่องแคล่ว
- จบวุฒิปริญญาตรี สาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้านประสานงาน HR มาประมาณ 1-2 ปีขึ้นไป**จะพิจารณาเป็นพิเศษ**
- มีประสบการณ์ด้านประสานงานขายหรือ support มาประมาณ 1-2 ปีขึ้นไป**จะพิจารณาเป็นพิเศษ**
- มีประสบการณ์ด้านประสานงานขายหรือ implement มาประมาณ 1-2 ปีขึ้นไป**จะพิจารณาเป็นพิเศษ**